თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

განახლებულია: 28 სექტემბერი, 2026

7-დღიანი თანხის დაბრუნების გარანტია

თუ კურსი არ გამოგადგათ, ვერ მიიღეთ თქვენთვის სასარგებლო ცოდნა ან უკმაყოფილო ხართ მისი შინაარსით, შეგიძლიათ რეალური შეძენიდან 7 კალენდარული დღის განმავლობაში მოითხოვოთ კურსში გადახდილი თანხის სრული დაბრუნება.

უკმაყოფილების დასადასტურებლად გამოცდის ჩაბარება, შედეგების ჩვენება ან გაკვეთილების განსაზღვრული რაოდენობის დასრულება არ არის საჭირო.

როგორ მოითხოვოთ დაბრუნება

მოგვწერეთ simushavepkhvi@gmail.com-ზე თემით „თანხის დაბრუნების მოთხოვნა“. მიუთითეთ სახელი და გვარი, შეძენისას გამოყენებული ელფოსტა, გადახდის თარიღი და შეკვეთის ნომერი ან გადახდის დამადასტურებელი ინფორმაცია, თუ გაქვთ. მოკლედ აღწერეთ უკმაყოფილების მიზეზი.

არ გამოგზავნოთ ბარათის სრული ნომერი, CVV, პაროლი ან ერთჯერადი საბანკო კოდი.

ვადა და მეთოდი

მოთხოვნის მიღებიდან თანხის დაბრუნებას დავიწყებთ არაუგვიანეს 10 სამუშაო დღისა. კანონით გათვალისწინებული ხელშეკრულებაზე უარის თქმის შემთხვევაში თანხის დაბრუნება განხორციელდება გაჭიანურების გარეშე და არაუგვიანეს შეტყობინების მიღებიდან 14 კალენდარული დღისა; ამ შემთხვევაში 10 სამუშაო დღის ვადა აღნიშნულ კანონით დადგენილ ვადას ვერ გადააჭარბებს.

დაბრუნება განხორციელდება გადახდის იმავე საშუალებით, თუ მომხმარებელთან სხვა, დამატებითი ხარჯის არმომტანი მეთოდი არ შეთანხმდა. ბანკის მიერ თანხის ასახვას შესაძლოა დამატებითი დამუშავების დრო დასჭირდეს; დამუშავების შესახებ შეგატყობინებთ ელფოსტით.

თანხის სრულად დაბრუნების შემდეგ კურსზე ფასიანი წვდომა გაუქმდება. მესამე მხარის AI ხელსაწყოებისგან დამოუკიდებლად შეძენილი გამოწერები ან კრედიტები ამ გარანტიაში არ შედის.

კანონით მინიჭებული უფლებები

7-დღიანი გარანტია დამატებითი კომერციული გარანტიაა და არ ამცირებს საქართველოს კანონმდებლობით მინიჭებულ უფლებებს, მათ შორის შესაბამის შემთხვევებში დისტანციურ ხელშეკრულებაზე უარის თქმის უფლებას. კურსის ციფრული ფორმა თავისთავად არ ნიშნავს ამ უფლებაზე უარის თქმას.

დეტალები: საქართველოს კანონი „მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ“.

სატესტო checkout თანხას არ ჩამოგაჭრით, ამიტომ სატესტო დადასტურებისთვის თანხის დაბრუნება საჭირო არ არის.